Általános Szerződési Feltételek
Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által meghirdetett, és a Szolgáltató által megküldött online időpontfoglaló linken (a továbbiakban: Foglalási felület) lefoglalható fotózások (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit tartalmazzák.
- Jelen ÁSZF alkalmazása során
- Szolgáltató: az ÁSZF I. pontjában megjelölt egyéni vállalkozó.
- Megrendelő: az a 18. életévét betöltött természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely a Foglalási felületen fotózást foglal.
- Fogyasztó: az a természetes személy Megrendelő, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
- Felek: a Szolgáltató és a Megrendelő.
- A Szolgáltató az ÁSZF-et a Foglalási felületen elhelyezett linken letölthető, tárolható és nyomtatható formában, ingyenesen elérhetővé teszi, továbbá a Fizetési tájékoztatóhoz (IV.2. pont) PDF formátumban csatolja.
- Az ÁSZF a Megrendelő kifejezett elfogadásával válik a Felek között létrejött szerződés részévé. A Megrendelő a foglalás során elektronikus úton nyilatkozik arról, hogy az ÁSZF tartalmát megismerte és elfogadja.
- Ha a Felek egyedi, írásbeli megállapodása az ÁSZF valamely rendelkezésétől eltér, az egyedi megállapodás válik a szerződés részévé.
I. A Szolgáltató
- A Szolgáltató adatai:
- Név: Kuna Áron egyéni vállalkozó
- Székhely: 6762 Sándorfalva, Fürj utca 15.
- Nyilvántartási szám: 60152639
- Adószám: 90810619-1-26
- E-mail-cím: photography@aronkuna.com
II. A Szolgáltatás
- A Szolgáltató a Megrendelő részére fotózást biztosít a fotózás hirdetésében és a Foglalási felületen megjelölt helyszínen, időpontban és időtartamban.
- A fotózás időtartamát és az utómunkával ellátott képek számát a fotózás hirdetése és a Foglalási felület tartalmazza. Egyedi igény esetén ezeket, valamint a Szolgáltatás díját a Felek közös megegyezéssel, e-mailben vagy más írásos üzenetben rögzítve határozzák meg (a továbbiakban: Egyedi megállapodás).
- A Szolgáltató a fotózást követő 7 napon belül online galériában, letöltési linken keresztül a Megrendelő rendelkezésére bocsátja a fotózáson készült, általa megfelelőnek ítélt képeket HD felbontásban (a továbbiakban: Válogató galéria). A Megrendelő e képeket szabadon letöltheti. A Válogató galériába kerülő képeket a Szolgáltató választja ki.
- A Megrendelő a Válogató galéria megküldésétől számított 7 napon belül kiválasztja a 2. pont szerinti számú képet, amelyeken a Szolgáltató utómunkát végez. Ha a Megrendelő e határidőn belül nem választ, a képeket a Szolgáltató választja ki.
- A Szolgáltató a szerkesztett képeket a kiválasztást követő 7 napon belül, 4K felbontásban, letöltési linken keresztül adja át a Megrendelőnek.
- A szerkesztés stílusának meghatározása a Szolgáltató szakmai döntése. A Szolgáltató nyers (RAW) fájlokat nem ad át.
- A Szolgáltatás a szerkesztett képek átadásával minősül maradéktalanul teljesítettnek.
III. Díjak és a díjfizetés
- A Szolgáltatás díját a fotózás hirdetése tartalmazza, vagy azt a Felek a foglalást megelőzően írásban, e-mailben vagy más írásos üzenetben egyeztetik. A díjat a Fizetési tájékoztató (IV.2. pont) is tartalmazza. A feltüntetett, illetve egyeztetett díj a 3. pont szerinti stúdió bérleti díj kivételével a Megrendelő által fizetendő teljes összeg. A Szolgáltató alanyi adómentes, a díjak áfát nem tartalmaznak.
- A Megrendelő a foglalás véglegesítéséhez átutalással előleget fizet. Az előleg összege
- a Szolgáltatás teljes díja, ha az nem haladja meg a 20 000 Ft-ot,
- a Szolgáltatás díjának 50%-a, ha az a 20 000 Ft-ot meghaladja.
- Stúdióban tartott fotózás esetén a Megrendelő a stúdió bérleti díját a Szolgáltatás díján felül fizeti meg. A stúdió bérleti díjának összegét a fotózás hirdetése és a Foglalási felület, Egyedi megállapodás esetén az Egyedi megállapodás tartalmazza. Ez az összeg megegyezik a stúdió által a Szolgáltatónak felszámított díjjal, abból a Szolgáltató nem részesedik. A stúdió bérleti díjáért külön előleget nem kell fizetni, a Szolgáltató a megfizetett előlegből elsőként a stúdió bérleti díját számolja el.
- A Szolgáltatás díjának és a stúdió bérleti díjának az előleggel nem fedezett része a fotózás napján esedékes, átutalással vagy készpénzben.
- A Szolgáltató minden befizetésről számlát állít ki, amelyet a Megrendelő által megadott e-mail-címre küld meg.
IV. Foglalás, a szerződés létrejötte
- A Megrendelő a Szolgáltató által e-mailben vagy üzenetküldő alkalmazáson keresztül megküldött linken, a Foglalási felületen választ időpontot és adja meg az adatait. Az időpont lefoglalása önmagában fizetési kötelezettséget nem keletkeztet. Az adatbeviteli hibák a Szolgáltatónak küldött e-mailben javíthatók.
- A Szolgáltató a foglalás megérkezését legkésőbb 48 órán belül e-mailben visszaigazolja, és ebben megküldi a Szolgáltató telefonszámát, a fizetendő díj és az előleg összegét, valamint a fizetés módjára vonatkozó tájékoztatást (a továbbiakban: Fizetési tájékoztató). Ha a visszaigazolás e határidőn belül nem érkezik meg, a Megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség alól.
- A Megrendelő a foglalás véglegesítéséhez a III.2. pont szerinti előleget a Fizetési tájékoztató megküldésétől számított 48 órán belül, de legkésőbb a fotózás megkezdéséig megfizeti.
- A Felek között a szerződés akkor jön létre, amikor az előleg a Szolgáltató bankszámláján jóváírásra kerül. Ha a Megrendelő a 3. pont szerinti határidőben nem fizet, a foglalás hatályát veszti, és a Szolgáltató az időpontot más részére is kiadhatja.
- A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, a foglalás adatait és a Felek levelezését azonban megőrzi.
- A foglalás elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, Fogyasztó esetén a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Korm. rendelet) rendelkezései irányadóak.
V. Lemondás
- A Megrendelő a fotózást annak időpontja előtt legalább 48 órával lemondási díj nélkül lemondhatja. Ebben az esetben a Szolgáltató a befizetett összeget visszatéríti, a stúdió bérleti díját a 3. pont szerint.
- Ha a Megrendelő a fotózást annak időpontja előtt 48 órán belül mondja le, vagy a fotózáson nem jelenik meg, a Szolgáltató a Szolgáltatás díjának 50%-át lemondási díjként megtartja, az ezt meghaladóan befizetett összeget visszatéríti, a stúdió bérleti díját a 3. pont szerint. A lemondási díj és a 3. pont szerint vissza nem térített stúdió bérleti díj együttes összege nem haladhatja meg a megfizetett előleg összegét.
- A Megrendelő lemondása esetén a Szolgáltató a stúdió bérleti díját abban az esetben és olyan mértékben téríti vissza, amilyenben azt a stúdió a Szolgáltató részére visszatéríti.
- Jelen fejezet rendelkezései nem érintik a Fogyasztót a VIII. fejezet szerint megillető elállási jogot. Ha a Fogyasztó a szerződés létrejöttétől számított 14 napon belül, a fotózás megkezdése előtt áll el a szerződéstől, a Szolgáltató a befizetett teljes összeget visszatéríti, a lemondás időpontjától függetlenül.
- Ha a fotózást a Szolgáltató mondja le, a Megrendelőnek másik időpontot ajánl fel. Ha a felajánlott időpont a Megrendelőnek nem megfelelő, a Szolgáltató a befizetett teljes összeget visszatéríti.
- A lemondást a Megrendelő a Szolgáltató I. pontban megjelölt e-mail-címére küldött üzenetben közli.
VI. Időjárás
- Szabadtéri fotózás esetén, ha az időjárás a fotózásra nem alkalmas, a Felek díjmentesen, közösen új időpontot egyeztetnek.
- Arról, hogy az időjárás a fotózásra alkalmas-e, a Szolgáltató dönt a fotózás napján, legkésőbb 9:00 óráig, és döntéséről a Megrendelőt haladéktalanul értesíti.
- Ha a Felek az eredeti időponttól számított 30 napon belül nem tudnak mindkettőjüknek megfelelő új időpontban megállapodni, a Szolgáltató a befizetett teljes összeget visszatéríti.
- Beltéri fotózást az időjárás nem befolyásol.
VII. Késés
- A fotózás időtartama a lefoglalt időpontban kezdődik. A Megrendelő késése a fotózás időtartamát csökkenti.
- A Szolgáltató késése esetén a Megrendelő a fotózás teljes időtartamára jogosult.
VIII. Elállási és felmondási jog
- A Fogyasztó a szerződés létrejöttének napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
- A Fogyasztó az elállási, illetve felmondási jogát a Szolgáltató I. pontban megjelölt e-mail-címére küldött egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja. A nyilatkozathoz a jelen ÁSZF mellékletét képező nyilatkozatminta is felhasználható.
- Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Fogyasztó a nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. A Szolgáltató a nyilatkozat megérkezését e-mailben haladéktalanul visszaigazolja.
- Elállás esetén a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett teljes összeget, a Fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon.
- Ha a fotózás időpontja a szerződés létrejöttétől számított 14 napon belülre esik, a Fogyasztó az időpont lefoglalásával kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a teljesítést az elállási határidő lejárta előtt kezdje meg, és tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás maradéktalan teljesítését követően elállási jogát elveszíti. Ebben az esetben
- a fotózás megkezdése előtt a Fogyasztó a szerződéstől továbbra is elállhat, és a befizetett teljes összeget visszakapja,
- a fotózás megkezdését követően a Fogyasztó a 14 napos határidőn belül a szerződést felmondhatja, köteles azonban a felmondás közléséig teljesített szolgáltatással arányos díjat megfizetni,
- a Szolgáltatás maradéktalan teljesítését (II.7. pont) követően a Fogyasztó az elállási, illetve felmondási jogát nem gyakorolhatja.
- A jelen fejezet szerinti jog a Fogyasztónak nem minősülő Megrendelőt nem illeti meg.
IX. Elégedettségi garancia
- A Szolgáltató a jogszabályi kötelezettségén túlmenően pénzvisszafizetési garanciát vállal. Ha a Megrendelő a Válogató galériában egyetlen olyan képet sem talál, amellyel elégedett, és ezt e-mailben jelzi, a Szolgáltató a Szolgáltatás teljes díját visszatéríti. A garancia a Válogató galéria megküldésétől számított legfeljebb 7 napig, de legkésőbb addig érvényesíthető, amíg a Megrendelő a II.4. pont szerinti képválasztását meg nem küldi. A képválasztás megküldésével a garancia megszűnik. A garancia a stúdió bérleti díjára nem terjed ki.
- A visszatérítéssel a Megrendelőnek a képek felhasználására adott engedélye megszűnik, és a Szolgáltató szerkesztett képeket nem készít.
- E garancia nem azonos a jogszabály szerinti elállási joggal, és azt nem érinti.
X. Szerzői jogok, a képek felhasználása
- A fotózáson készült képek szerzői jogi védelem alatt állnak, a szerzői jogok jogosultja a Szolgáltató.
- A Megrendelő a részére átadott képeket magáncélra szabadon felhasználhatja. Magáncélú felhasználásnak minősül a képek megosztása a Megrendelő saját közösségimédia-oldalain.
- A képek kereskedelmi célú felhasználására (így különösen reklám, értékesítés, céges kommunikáció céljára) kizárólag a Szolgáltatóval kötött külön megállapodás alapján van lehetőség.
- A Szolgáltató a Megrendelőről készült képeket kizárólag akkor teszi közzé a weboldalán és közösségimédia-oldalain, ha ehhez a Megrendelő a foglalás során vagy azt követően külön, kifejezetten hozzájárult. A hozzájárulás e-mailben bármikor visszavonható.
XI. Kiskorúak
- A Szolgáltató tizennyolcadik életévét be nem töltött személyről kizárólag a szülő vagy más törvényes képviselő hozzájárulásával készít felvételt.
- A kiskorút a fotózásra elhozó Megrendelő kijelenti, hogy a kiskorú törvényes képviselője, vagy a törvényes képviselő hozzájárulásával jár el. A kiskorú részvétele a fotózáson a felvételek elkészítéséhez adott hozzájárulásnak minősül.
- Kiskorú fotózása esetén a szülő vagy más törvényes képviselő a fotózáson köteles jelen lenni.
XII. A képek megőrzése
A letöltési linkek és a képek az átadásuktól számított 3 hónapig érhetők el. Ezt követően a Szolgáltató a képek megőrzését nem garantálja, a határidőn belüli letöltésről a Megrendelő gondoskodik.
XIII. Kellékszavatosság
- A Szolgáltató a hibás teljesítésért a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossággal tartozik. Hibás a teljesítés különösen akkor, ha a Szolgáltatás nem felel meg a jelen ÁSZF II. pontjában foglaltaknak.
- Hibás teljesítés esetén a Megrendelő elsődlegesen kijavítást kérhet. Ha a kijavítás lehetetlen, vagy azt a Szolgáltató nem vállalja, illetve észszerű határidőn belül nem végzi el, a Megrendelő az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
- A Megrendelő a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül köteles a Szolgáltatóval közölni.
- Mivel a Szolgáltatás nem ingó dolog, termékszavatossági igény nem érvényesíthető. A Szolgáltató jótállást nem vállal.
XIV. Panaszkezelés, jogérvényesítési lehetőségek
- A Megrendelő a panaszát a Szolgáltató I. pontban megjelölt e-mail-címére küldheti meg. A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és 30 napon belül írásban megküldi indokolt válaszát.
- A Fogyasztó a Szolgáltatóval szemben felmerülő vitás ügyek bíróságon kívüli rendezése céljából a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület: Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület, 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12., telefonszám: +36 62 554-250/118, e-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu, weboldal: www.bekeltetes-csongrad.hu.
- A Fogyasztó panaszával a lakóhelye szerint illetékes vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságához fordulhat.
- A Megrendelő a jogvitából származó követelését bíróság előtt is érvényesítheti.
XV. Vegyes rendelkezések
- A Felek közötti kapcsolattartás elsődleges módja az elektronikus levelezés. A Szolgáltató a Megrendelő részéről azt az e-mail-címet fogadja el, amelyet a Megrendelő a foglalás során megadott.
- A Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait a Foglalási felületen elhelyezett linken elérhető adatkezelési tájékoztatóban ([LINK]) foglaltak szerint kezeli.
- A Szolgáltató magatartási kódexnek nem vetette alá magát.
- A Felek vitáikat elsődlegesen egyeztetés útján kísérlik meg rendezni.
- Ha a jelen ÁSZF bármely pontja érvénytelen, az a többi pont érvényességét nem érinti, és az érvénytelen rendelkezés helyébe az alkalmazandó jogszabályi rendelkezés lép.
- A Szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja. A foglalásra az az ÁSZF irányadó, amelyet a Megrendelő a foglalás során elfogadott.
- Jelen ÁSZF magyar nyelven készült. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a következő jogszabályok irányadóak:
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény,
- a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény,
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény,
- a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet.
Jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026.11.13.
Sándorfalva, 2026.11.13.
Melléklet: Elállási-/Felmondásinyilatkozat-minta
(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett:
Kuna Áron
6762 Sándorfalva, Fürj utca 15.
photography@aronkuna.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja:
A fogyasztó neve:
A fogyasztó címe:
A fogyasztó aláírása (kizárólag papír alapon tett nyilatkozat esetén):
Kelt: